這家花蓮民宿的客廳採用非常高端的硬體設施，每一個座椅上都使用柔軟舒適的坐墊，舒適又充滿工藝感的椅背別具新意。裝飾性很強的書架上擺放著不同的書，同時使用溫和的黃色燈光，讓入住者感受到就餐所帶來的美好時光。“商業如何有機地融入文旅大格局，把人引入消費場景，花蓮民宿在於能否提供超越顧客想像的東西。”我市資深品牌策劃師秦甯表示，“怎麼把這些東西呈現給消費群體呢？我認為必須要有自然歷史情懷，要有得天獨厚的自然資源和厚重的歷史文化，並講好這些故事。花蓮民宿白牆黑瓦和落地窗，將雲巔之景用到極致，桐廬雲溪上的所有客房都擁有獨立的露臺，推窗直接眺望到遠處的山谷，可以說是住在雲端之上。在過雲山居，除了“過雲”，其餘的都被顛覆了，素白的廂體建築上，通景立窗收納黛山與雲海，雲海直接偶遇愛琴海的海風，花蓮民宿讓兩種浪漫碰撞又疊加。書架旁擺放了一台做工考究的大提琴，這一並不突兀的裝飾讓我有種時空錯亂的感覺，花蓮民宿仿佛一瞬間從幽靜的竹林小屋中脫離，又置身於波光粼粼的塞納湖邊的咖啡廳中，享受舒適的下午茶時間。很多產品沒有打動消費群，就是因為沒有將人文自然景觀與消費者形成互動關係花蓮民宿，只是單純地向消費者推銷，沒有讓消費者深入你的故事裡面，所以拉不來回頭客。
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